Hom???發(fā)布時間：2025-12-29 14:29:28
2026年元旦臨近，Shopee 跨境店正式發(fā)布假期期間的物流與運營安排。從官方公告來看，此次假期并非全面停擺，但在倉庫運作、運輸時效以及攬收服務等關鍵節(jié)點上，均存在不同程度的調(diào)整。
對跨境電商賣家和外貿(mào)商而言，提前理解規(guī)則變化，有助于避免遲發(fā)貨、訂單取消等運營風險。
一、SLS倉庫整體運作正常，香港倉短暫停擺
在倉儲收貨方面，Shopee 表示東莞、義烏、泉州等大陸主要 SLS 倉庫將在元旦期間保持正常運營，整體影響有限。但香港倉將于1月1日放假，這意味著涉及香港中轉(zhuǎn)的訂單需要提前規(guī)劃路徑。
受海關假期影響，SLS 空運與陸運渠道預計將延誤約2天，海運渠道延誤約1至2天。菲律賓站點的 B2B 官方倉渠道延誤時間相對更長，預計在3天左右，相關賣家需提前向買家做好預期管理。
二、攬收與集貨服務暫停，發(fā)貨節(jié)奏需前移
需要重點關注的是，Shopee 明確指出，1月1日當天免費攬收、集貨點以及付費攬收服務將統(tǒng)一暫停。這意味著即便倉庫正常運作，賣家若未提前完成交付，也可能面臨實際無法出庫的情況。
平臺建議賣家在假期前完成備貨與發(fā)貨動作，尤其是高周轉(zhuǎn)商品，盡量避免卡在假期節(jié)點，影響整體履約表現(xiàn)。
三、物流時效豁免有限，規(guī)則細節(jié)不可忽視
在時效規(guī)則方面，Shopee 將在1月1日與1月2日為賣家提供2個工作日的物流時效豁免，但該豁免僅適用于發(fā)貨工作日，并不覆蓋自然日。這一細節(jié)若理解偏差，極易造成誤判。
此外，賣家申訴處理時效將在假期內(nèi)順延，客服團隊也將按各站點本地時間安排休假。平臺將于1月3日全面恢復正常發(fā)貨與運營節(jié)奏。
假期本身并不可控，但節(jié)奏可以被提前安排。對跨境賣家而言，穩(wěn)定發(fā)貨保證時效往往來自對細節(jié)的尊重，而非事后的補救。
未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉(zhuǎn)載
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